Nasabah Ramai-Ramai Mengeluh Saldo Bank Berdikari Berubah Drastis
Nasabah Bank Mandiri mengeluhkan saldonya berkurang dan ada juga yang bertambah. Jumlahnya terbilang cukup banyak. Lewat Twitter, sejumlah nasabah Bank Mandiri mengaku kebingungan dengan perubahan saldo yang terjadi di rekeningnya.
Salah satu nasabah dengan akun @NFAmadea mengaku bahwa saldonya berkurang hingga menjadi 0. Dia lantas memention akun resmi Bank Mandiri untuk meminta penjelasan.
"Halo admin, ini berdikari lagi error ya? Mau transaksi gak bisa, pas dicek saldo 0 rupiah. Ini ada apa??" cuit akun tersebut.
Akun lainnya Ida_d_irawadi juga mengalami hal yang sama. Saldonya berkembang menjadi 0 dengan tiba-tiba.
"Ada apa ini berdikari saldo kami datang tiba nol ???" cuit nya.
Nasabah lainnya, Ismail juga kaget karena saldo tabungannya bertambah Rp 95 juta.
"Gaes, @bankmandiri lagi error. Rekening gw tiba2 bertambah Rp95 juta," cuit akun @thedufresne.
Sementara pihak Bank Mandiri dalam akun Twitter resminya sendiri mengaku sedang melaksanakan pemeriksaan terkait kejadian ini.
"Ada apa ini berdikari saldo kami datang tiba nol ???" cuit nya.
Nasabah lainnya, Ismail juga kaget karena saldo tabungannya bertambah Rp 95 juta.
"Gaes, @bankmandiri lagi error. Rekening gw tiba2 bertambah Rp95 juta," cuit akun @thedufresne.
Sementara pihak Bank Mandiri dalam akun Twitter resminya sendiri mengaku sedang melaksanakan pemeriksaan terkait kejadian ini.
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Ibu alami. Saat ini hambatan yg terjadi sedang kami investigasi, Ibu tdk perlu khawatir sebab kami pastikan tidak ada dana Ibu yg berkurang. Karena ketika ini proses normalisasi datanya sedang berjalan, kami sarankan Ibu utk melaksanakan pengecekan saldo secara bersiklus melalui e-channel (mandiri ATM, berdikari onine atau berdikari SMS) kami ya," cuit @mandiricare.
Admin @mandiricare @bankmandiri , ini knapa saldo rekening saya tiba-tiba ilang 3 jt ya? dan di history maupun sms banking pun ga ada terlihat. Mohon penjelasannya.
Halo Ibu Ayu, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yg Ibu alami. Saat ini hambatan yg terjadi sedang kami investigasi, Ibu tdk perlu khawatir sebab kami pastikan tidak ada dana Ibu yg berkurang. Karena ketika ini proses normalisasi datanya sedang berjalan, kami (1)
See Mandiri Care's other Tweets
